Política de privacidad
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
- Responsable: B Active Sport Clinic S.L.
- Finalidad: Gestión del registro de usuarios, cuenta de cliente, programa de beneficios MObE Plus, atención de consultas, contratación de servicios y envío de comunicaciones comerciales.
- Legitimación: Consentimiento del interesado, ejecución de un contrato e interés legítimo.
- Destinatarios: Proveedores que prestan servicios a la entidad y administraciones públicas cuando exista obligación legal.
- Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
- Información adicional: Puede consultar la información detallada en esta Política de Privacidad.
Los datos personales recogidos a través de esta página web serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
B Active Sport Clinic S.L. garantiza que los datos personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente, con fines determinados, explícitos y legítimos, aplicando las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: B Active Sport Clinic S.L.
Nombre comercial: MObE Sport Clinic
CIF: B-67875336
Dirección: Fco. Vitoria 13, 50008 Zaragoza
Correo electrónico: hola@mobesportclinic.com
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro de usuarios en la web y la creación de una cuenta personal.
- Administrar el programa de beneficios y niveles MObE Plus, permitiendo al usuario consultar sus puntos, ventajas y condiciones.
- Identificar de forma inequívoca al usuario dentro del programa MObE Plus mediante el DNI, utilizado exclusivamente como identificador interno del programa.
- Gestionar la compra de bonos o servicios, tanto por usuarios registrados como por usuarios no registrados.
- Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas por el usuario.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de MObE Sport Clinic cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir usos fraudulentos.
No se tratan datos relativos a la salud a través del registro web ni del programa de beneficios MObE Plus. El registro no permite la gestión de citas, historiales clínicos ni información sanitaria. Cualquier tratamiento de datos de salud se realiza exclusivamente por los canales asistenciales de la clínica y conforme a la normativa sanitaria aplicable.
3. TIPOS DE DATOS TRATADOS
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
- DNI: utilizado únicamente como identificador del usuario en el programa MObE Plus.
- Datos de acceso: usuario y contraseña.
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies (ver Política de Cookies).
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
- Consentimiento del interesado, para el registro, el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies.
- Ejecución de un contrato, para la gestión del programa MObE Plus y la contratación de servicios o bonos.
- Interés legítimo, para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta o mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos y serán eliminados de forma segura.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores tecnológicos y de servicios que actúan como encargados del tratamiento.
- Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
No se cederán datos a terceros para finalidades propias sin el consentimiento del usuario.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias internacionales se realizarán conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
8. SEGURIDAD DE LAS CONTRASEÑAS
Las contraseñas de acceso a las cuentas de usuario se almacenan de forma cifrada y no son accesibles en texto plano. MObE Sport Clinic aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar accesos no autorizados y proteger la información personal.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:
B Active Sport Clinic S.L.
Fco. Vitoria 13, 50008 Zaragoza
Correo electrónico: hola@mobesportclinic.com
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
10. INFORMACIÓN RELACIONADA
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MObE Sport Clinic se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o a la actividad de la entidad. Última actualización: [ACTUALIZAR FECHA].
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